СОГЛАШЕНИЕ

Безопасность и сохранность личных данных

 

Latvijas Kredītu Centrs осознает важность личных данных своих клиентов и тщательно следит за их безопасностью и сохранностью. Порядок работы сайта и хранения личных данных пользователей тщательно регламентирован.

Помимо этого, компания Latvijas Kredītu Centrs тщательно следит за изменениями в законодательстве, своевременно реагирует и вносит коррективы в порядок хранения и использования личных данных своих пользователей. В связи с этим мы обращаем внимание наших клиентов не необходимость регулярно отслеживать объявления на сайте нашей компании.

 

Все кредиты:

 

1. Список необходимой информации

 

1.1 Для предоставления услуг заемщику обычно нужно указать данные:

 

  • Имя, фамилия
  • Персональный код
  • Паспортные данные
  • Электронная почта
  • Действующий номер моб. телефона
  • Действующий номер раб. телефона
  • Дата рождения
  • Место работы
  • Сфера вашей деятельности
  • Сведения о размере ежемесячного дохода

 

Кроме того, сотрудники Latvijas Kredītu Centrs могут запросить у заемщика дополнительные данные в процессе рассмотрения его заявки. Как правило, это возможно в случае принятия положительного решения по кредиту.

 

1.2 Информируем пользователей сайта Latvijas Kredītu Centrs, что сведения о вашей активности на сайте компании также собираются и подвергаются обработке.

 

1.3 Сбор личных данных происходит также в случае если вы связались с сотрудниками нашей компании по телефону.

 

1.4 Если вы заполнили какие-либо бланки и формы на сайте Latvijas Kredītu Centrs, эта информация также собирается и обрабатывается.

 

2. Обработка данных с использованием cookies

Для анализа статистики посещения нашего сайта, а также активности наших пользователей, компания Latvijas Kredītu Centrs оставляет за собой право на использование маркера cookies. Полученные таким образом данные не считаются личными, так как не содержат персональных сведений о вас, однако позволяют нам анализировать интересы наших пользователей – а именно, мы отслеживаем количество посетителей сайта за определенный период и тип выбранных ими услуг.

Детализированные данные маркера cookies не содержат сведений о вас, при этом позволяя понимать, как именно вы пользуетесь нашим сайтом, какие именно страницы и с какой частотой посещаете.

При этом у пользователей есть право отказаться от использования маркера cookies, изменив настройки своего интернет-браузера. Однако обратите внимание, что отказ от использования данных cookies может повлечь для вас ограничения в пользовании нашими услугами, а в работе с функционалом нашего сайта повлечь непредвиденные проблемы.

 

3. Порядок работы с персональными данными наших пользователей

 

3.1 Принимая соглашение о конфиденциальности сайта Latvijas Kredītu Centrs, вы одобряете, что вся предоставленная вами персональная информация будет храниться в электронном виде, и с тем, что она может быть использована для ниже следующих целей:

 

  • оценка сотрудниками банка вашей платежеспособности (с использованием предоставленных вами документов и сведений о себе);
  • предупреждение ведущих к уголовной ответственности случаев мошенничества с применением заемных средств;
  • установление сотрудниками банка контакта с вами;
  • обеспечение своевременного возврата кредитных средств.

 

3.2 Latvijas Kredītu Centrs в рамках взаимовыгодного соглашения может использовать все сообщенные вами сведения для максимально полного исполнения своих обязательств.

 

3.3 Внесённые вами при заполнении онлайн форм, телефонном звонке или личном визите сведения о себе могут быть использованы Latvijas Kredīta Centrs для предоставления вам банковских услуг.

 

3.4 Если вы ранее уже воспользовались одной из кредитных программ Latvijas Kredītu Centrs, мы используем наше право применять предоставленные вами личные данные для уведомлений о появлении аналогичных, более выгодных и способных заинтересовать вас программ и предложений.

3.5 Информирование клиентов о появлении новых программ и продуктов осуществляется только с разрешения клиента.

 

3.6 Если клиент считает использование своих персональных данных излишним, он может сообщить об этом. В данном случае Latvijas Kredītu Centrs удаляет все ваши личные персональные данные из базы.

 

3.7 Информация о клиенте, собираемая нами, не может быть применена для его идентификации. Она используются для отслеживания активности на сайте и анализа интересов пользователей. Если эти данные, по согласию нашего клиента, направляются третьим лицам, они содержат исключительно статистические данные, по ним нельзя распознать ваши персональные данные или узнать какую-либо персональную информацию о вас.

 

3.8 Уникальные клиенты Latvijas Kredītu Centrs имеют право принимать предложения от третьих лиц исключительно в случае, если дают согласие в соответствующем соглашении на сайте компании. Любые информационные материалы от нас вы будете получать только в случае согласия на их получение.

 

3.9 При появлении на веб сайте Latvijas Kredītu Centrs существенных и важных изменений, вы будете проинформированы о них с использованием предоставленных вами личных персональных данных.

 

4. Порядок хранения персональных данных пользователей

 

4.1 Переданные нам личные данные хранятся на специальных серверах. Мы тщательно следим за обеспечением на них соответствующего уровня секретности и безопасности. Для достижения максимального уровня защиты Latvijas Kredītu Centrs использует шифрование.

 

4.2 Для хранения предоставленной пользователями нашего сайта информации и работы с ней наша компания может использовать ресурсы, находящиеся за пределами Европейской экономической зоны. Отдел сотрудников за пределами Европейской экономической зоны может заниматься проведением ваших финансовых операций, а также оказывать любые заинтересовавшие вас на нашем сайте услуги.

Необходимо учитывать, что данные работники имеют права предоставлять подобные услуги в том числе для ваших партнеров. При использовании такого рода ресурсов мы строго придерживаемся норм законодательства о защите персональных данных.

 

4.3 Обращаем внимание наших пользователей, что ни одно интернет-соединение из существующих не может обеспечить абсолютную безопасность. Однако мы делаем все возможное, чтобы сделать все интернет-операции максимально безопасными. Важно также понимать, что со своей стороны вы несете ответственность за данные, находящиеся на вашей личной электронной почте.

Когда мы предоставляем нашим пользователям доступ на сайт с использованием личного персонального пароля, ответственность за сохранение этого пароля от третьих лиц ложится на вас.

 

5. Порядок обработки и передачи персональных данных

 

5.1 В редких случаях мы можем позволить нашим партнером пользоваться нашей информацией. Однако это возможно только в случае, если мы полностью уверены в том, что они тщательно выполняют те же самые правила безопасности в отношении защиты личных персональных данных, что и мы.

 

5.2 В момент посещения сайта Latvijas Kredītu Centrs вы автоматически соглашаетесь с правилами использования личных персональных данных, вы соглашаетесь, что ваши персональные данные могут быть переданы третьим лицам в следующих обстоятельствах:

5.2.1 Персональные сведения о наших пользователей могут быть отправлены третьему лицу в случае, если наша компания либо ее часть становится собственностью этого третьего лица.

 

5.2.2 Ваши персональные данные и информация о вашей активности на нашем сайте могут быть разглашены, в случае если того потребует закон.

 

5.2.3. Персональные данные нашего пользователя могут быть переданы для снижения рисков по обеспечению вашего кредита и предотвратить возможное мошенничество.

 

5.2.4 Для объёмной оценки кредитоспособности заёмщика мы также можем обмениваться информацией с государственными и небюджетными учреждениям, которые когда-либо предоставляли вам данные услуги. Такого рода действия с нашей стороны возможны только в случае, если вы согласились воспользоваться одним из наших продуктов.

 

5.2.5 На период погашения вашего кредита мы собираем данные по проведенных вами платежах, а также сведения об оставшейся задолженности. Эти сведения мы передаем третьему лицу для обработки первичной документации.

 

5.2.6 Все указанные вами персональные данные могут быть собраны, проанализированы, сохранены и переданы третьей компании в рамках выбранного и подписанного вами на нашем сайта кредитного договора.

 

6. Безопасность на сайтах третьих лиц

На сайтах, ссылки на которые содержатся на нашем интернет-ресурсе, действуют свои правила безопасности. Вы получите возможность воспользоваться этими ссылками только после того как согласитесь на действующие на этих сайтах меры по обеспечению безопасности. Обращаем ваше внимание, что Latvijas Kredītu Centrs несет ответственность за безопасность только на своем официальной интернет странице и не ответственен за сохранность, безопасность на сайтах любых третьих лиц.

 

7. Как ознакомиться с хранящейся о вас информацией

Наша деятельность основывается на нормах действующего законодательства, касающегося сохранность данных физ. лиц. В соответствии с ними вы можете до двух раз в год бесплатно воспользоваться правом на ознакомление с хранящейся в специальной базе данных о вас. В таком случае мы предоставим подробные сведения о том, какие конкретно данные о клиенте хранится в нашей базе.

Также вы сможете узнать, какие именно физ. и юр. лица запрашивали информацию о вас, если такие запросы имелись. В том случае, если вы захотите ознакомиться с такой информацией чаще, чем два раза в год, мы готовы сделать это для вас за отдельную плату, покрывающую наши расходы на изготовление соответствующих материалов.

 

8. Возрастные ограничения Вы сможете воспользоваться услугами нашей компании, если вам исполнился 21 год.

 

9. Информационная рассылка

Предоставив любую контактную информацию на нашей интернет странице, вы даете разрешение на отправку сведений об услугах и новых продуктах Latvijas Kredītu Centrs. При желании вы имеете право отказаться от такой рассылки, вы сможете легко сделать это, воспользовавшись личным кабинетом на нашем сайте. Также вы сможете сделать это, переключив фильтр в получаемых вами информационных письмах.

 

10. Рассмотрения споров внесудебном порядке 

Споры между SIA “Latvijas Kredītu Centrs” и клиентами разрешаются путем переговоров. Если спор не получается разрешить путем переговоров, клиент может подать жалобу по оказываемым SIA “Latvijas Kredītu Centrs” услугам отправив её по почте на адрес Dzirnavu iela 121, Rīga, LV-1050, в электронном виде на е-майл INFO@LKCENTRS.LV или подать в письменном виде по адресу улица Дзирнаву 121, Рига. Если SIA “Latvijas Kredītu Centrs” не ответил на жалобу в течении 15 рабочих дней или ответил неудовлетворительно, то клиент может обратится с жалобой в центр защиты прав потребителей. Более подробная информация: http://www.ptac.gov.lv/lv/content/stridu-risinasanas-process

 

11. Обратная связь

В случае появления дополнительных вопросов, пожеланий либо в случае если вы хотите поделиться вашим видением наших правил защиты персональной информации, вы всегда можете написать нам на электронный info@lkcentrs.lv либо позвонить по телефону нашей бесплатной горячей линии 80707070