Интернет-магазин: какая платформа подойдет именно вам?

А вместе с ростом количества интернет-магазинов увеличивается и ассортимент товара. Конечно, такая тенденция ведет и к увеличению покупателей. Особенно популярными стали интернет-магазины в период тотальной пандемии, когда каждый из нас не особенно хочет покидать свой дом и выходить в общественные места.

Немного статистики

Покупки в интернет-магазине часто характеризуются как наиболее быстрые, удобные и даже дешевые. Для продавцов товара интернет-магазин – это возможность продать как можно больше собственной продукции, или оказать услугу дополнительной аудитории клиентов. Отсутствие личного интернет-магазина забирает у вас приличную долю покупателей, которые могли бы принести вам дополнительную прибыль. И даже, если вы пока смотрите на покупки в интернете немного скептически, приличная часть населения ЛР уже привычно приобретают в интернет-магазинах даже товары первой неоходимости.

Имея свой собственный интернет-сайт, у вас обязательно появятся виртуальные гости, желающие оставить свои деньги на вашем платформе. Но отсутствие собственного интернет-магазина это прямой шанс для вашего конкурента получить дополнительную аудиторию клиентов, которую вы не смогли привлечь из-за технической несостоятельности.

• На 2017 год доля продаж в интернет-магазинах составила 9% от всего товарооборота Латвии.
• В территории ЕС доля электронной торговли составила 18%.
• В Ирландии 33% продаж – это покупки в интернет-магазинах.
• 79% пользователей интернета хотя бы 1 раз совершали покупки в интернете.

Какие интернет-магазины существуют

По основным параметрам все интернет-магазины можно разделить на 3 крупные категории:

1. Интернет-магазины, предназначенные для онлайн торговли, например, Amazon, Etsy, eBay.

Такие интернет-магазины подразумевают уже наличие созданной торговой площадки, на которой вам остается только зарегистрироваться, добавить собственные товары и описания к ним. Проведя несколько таких несложных манипуляций на такой платформе, как Amazon, вы можете тут же начать продавать. Платформа Etsy больше предназначена для тех, кто создает предлагаемый товар своими руками и больше позиционирует свою деятельность, как интересное хобби, приносящее прибыль.

2. Платформы, на которых можно создавать собственные интернет-магазины в зависимости от ваших целей. К таким площадкам можно отнести Wix, Shopify и Squarespace.

Для создания интернет-магазина здесь, вам понадобится иметь некоторые технические знания и навыки. Этим решением обычно пользуются бизнесмены, имеющие собственное производство, но не желающие вкладывать крупные суммы денег в создание уникального интернет-магазина. На таких площадках продажи могут совершаться offline и каждый день.

3. Платформы, имеющие свой собственный исходный код - позволяют создавать свои уникальные интернет-магазины (полноценные сайты): Magento, WordPress, Joomla, Drupal и т. д.

Для создания интернет-магазина здесь вам потребуются солидные знания. Интернет-магазин такой категории сложности имеет множество преимуществ. Часто такую платформу и подразумевают, когда говорят «Создать свой сайт». Какими функциями можно будет воспользоваться, имея свой уникальный интернет-магазин:

• Интеграция в бизнес-процессы компании.
• Настройка дизайна, интеграции и структуры страниц.
• Функциональность.
• Возможность пользоваться фильтрами.
• Настройка визуализации товаров.

При создании собственного сайта у вас появляется возможность формировать собственный каталог товаров, который в последствии можно будет расширяться по мере необходимости. Опыт реальных пользователей (владельцев интернет-магазинов) показал, что изначально на платформу заходит около 40 человек за день, но после SEO оптимизации количество посетителей в сутки может вырости до 2000 человек.

Какие рекомендации помогут вашему интернет-магазину быть успешным?

• Сайты крупных компаний в среде повышенной конкуренции стараются выделиться ярким дизайном или необычной версткой. Для небольших интернет-магазинов дизайн должен быть не броским, нейтральным, чтобы максимальное внимание было приковано к товарам и их описанию, характеристикам.
• Функционал интернет-магазина должен быть автоматизированным и понятным на интуитивном уровне. Платформа не должна вызывать трудностей в использовании, как для администратора, так и для пользователей (покупателей).
• Если вы решили создать свой сайт при помощи услуг онлайн студии, то до оплаты работ попросите предоставить вам демо-версию будущего интернет-магазина для тестирования. В демо-версии попробуйте провести самые необходимые для вас действия (добавление товаров, их описание, размещение фото и т. д.). Такие манипуляции должны выполняться просто и быстро. Не забывайте о том, что эти функции должны будут работать каждый день, а пользоваться ими будете не только вы, но и ваши работники.
• Не заказывайте создание интернет-магазина у физического лица. Один человек не сможет справиться с разносторонними задачами, так как сайт будет требовать разноплановых действий. Если это лицо окажется недоступным, вы полностью потеряете свой бизнес.
• Создать свой сайт, который будет работать с успехом за «бесплатно» невозможно. Помощь компетентных профессионалов всегда будет стоить денег.
• Перед тем как вы закажете услугу по созданию своего сайта, узнайте, сколько проектов уже имеется у исполнителя. Если 1-2, то на вашем интерне-магазине он, скорей всего, еще будет экспериментировать.

Что определяет успех интернет-магазина?

1. Фото товаров должны быть высокого качества.
2. Хорошо отработанная seo оптимизация названий товаров.
3. Достойный ассортимент.
4. Стабильное обновление товаров.
5. Продуманная организация интернет-магазина: наличие разделов «Политика конфиденциальности», «О нас», «Контакты» и др.

Как убедить покупателя купить именно в вашем интернет-магазине?

1. Логичные и понятные описания товара.
2. Гарантия безопасности данных клиентов.
3. Отзывы клиентов (положительные).
4. Возможность вернуть товар и забрать свои деньги обратно.
5. Регламент совершения покупки.
6. Гарантийный срок использования товара.